Estudio de caso - (Maestría en Creación y Desarrollo de Empresas Sociales y Solidarias) 1. Descripción del estudio del caso proyecto de mejora (EC-PM) -- 2. Antecedentes de la CLFC en un contexto neoliberal -- 3. La economía social y solidaria (ESS) y emprendimiento social y solidaridad (EMSS) -- 4. Propuesta de construcción del BSC -- 5. Metodología investigación acción comunidad de aprendizaje y BSC -- 6. Resultados obtenidos del EC-PM -- 7. Retos -- 8. Prospectiva