La presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de negocio para la empresa Amphos 21 dedicada a prestar servicios relacionados con la gestión de recursos hídricos que planea ingresar al mercado minero mexicano a través de la prestación de un servicio con precios competitivos, con estándares de calidad integrales y con un factor diferenciador de experiencia previa en mercados similares con niveles de exigencia más altos. Pare recoger información de la demanda insatisfecha de la industria ser utilizaron entrevistas a profundidad aplicadas a expertos internos y externos y cuestionarios a los compradores de tres de las empresas mineras identificadas como potenciales clientes de la empresa.