Método de áreas y su aplicación en las encuestas al consumidor. /
Descrição
En los dos últimos siglos, la historia de los negocios se ha vistoafectada en su estructura por tres grandes etapas: la Etapa de laProducción, la Etapa de las Ventas y la Etapa del "Marketing".La Etapa de Producción se dio a mediados del Siglo XIX, con lallamada Revolución Industrial, en la que se recuerda que los obrerosfueron deshumanizados por entrenamiento y estímulo para incrementar suproductividad; se dieron nuevas tecnologías y nuevas formas de utilizar lamano de obra, todo en base a la creciente demanda del mercado deproductos manufacturados. Esto llevó a las industrias a un punto en que,sabían cómo producir eficientemente, pero se encontraban con el granproblema de cómo vender y la búsqueda de nuevos mercados para lacolocación de su producción. Entonces, surge la Etapa de las ventas, quedura de 1920 a 1950 aproximadamente, periodo en el cual los empresariosfijaban toda su importancia en las ventas, como mecanismo paraincrementar sus utilidades. Sin embargo, algunas empresas comprendieronque todos los productos eficientemente producidos y promovidos a travésde la venta personal y la promoción, no era suficiente para convencer alconsumidor a que los comprara. Como resultado de esta etapa, muchasempresas entendieron que no se trataba de ajustar y cambiar lasnecesidades de los consumidores en base a los productos ya fabricados,sino más bien determinar primeramente cuales eran sus deseos ynecesidades para después producir productos que satisfagan a éstas.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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