Implementación de programa de liderazgo para fortalecer habilidades en puestos con personal a cargo en una modalidad virtual. /
Descrição
Para la realización de la Práctica Profesional Supervisada durante el año 2023, se asignó una entidad bancaria de la República de Guatemala. Durante el desarrollo del curso en modalidad de proyectos, se desarrollaron actividades para optimizar el funcionamiento del Departamento de Recursos Humanos, parte de ello implicó realizar un diagnóstico de necesidades para conocer el estado de las diferentes áreas y procesos. Con este, se identificó la necesidad de diseñar e implementar un programa de liderazgo para puestos con personal bajo su cargo dentro de la institución, teniendo como objetivo poder potenciar las habilidades de los colaboradores y alcanzar mejoras por medio de una modalidad de fácil acceso. Cada fase llevada a cabo para el desarrollo del proyecto en la empresa es detallada en la presente sistematización. Sus aportes permitieron abordar la formación y desarrollo en los implicados por medio del diseño e implementación del programa, así como la evaluación y recepción retenida para sus mejoras y sostenimiento a mediano plazo. Como resultado, fue posible beneficiar a 65 colaboradores en puestos con personal bajo su cargo, generando un ahorro potencial de Q20,800.00 representando un total de 35 horas efectivas de trabajo.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet