Propuesta de manual de evaluación de desempeño en una empresa de distribución de útiles escolares y de oficina en Quetzaltenango. /
Descripción
La realización de la presente investigación se basa en la creación de un manual de evaluación de desempeño, que sirviera de apoyo en una organización dedicada a la distribución de útiles escolares y de oficina, tanto en problemas generales como la comunicación como con la productividad, este proceso fue de beneficio para los colaboradores del área operativa ya que de esta forma podrían apreciar un proceso más justo y transparente con retroalimentación que los ayude a tener una mejora continua de sus habilidades, además fue de beneficio para la propia organización ya que al tener un personal con mayor motivación se reduce la rotación de este mismo, en base a esto surgió la siguiente pregunta ¿cuál es la importancia de poseer un manual de evaluación del desempeño en una empresa para él aumento de la productividad?, por lo que él objetivo de este era guiar él proceso por medio de un marco estructurado adaptado a la empresa de distribución de útiles escolares y de oficina, se logró generar la evaluación del desempeño en base a los indicadores que la organización consideraba que eran necesarios, así como la creación del manual con todos los procedimientos necesarios para que existiera un desarrollo óptimo, por lo que fue posible establecer una base para que la empresa pueda mejorar sus procesos de evaluación del desempeño, esto basándose en las necesidades que esta tenía y así apoyar a los colaboradores.Sistematización de Práctica Profesional
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet