| dc.contributor | García Pérez, Amalia Clara Luz | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-06T16:11:06Z | |
| dc.date.available | 2024-08-06T16:11:06Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2020/01/01/Garcia-Amalia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000234369 | |
| dc.identifier | (Aleph)000234369URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002343690107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285339620007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/157160 | |
| dc.description | El presente estudio descriptivo cuantitativo, tiene como objetivo general, determinar de qué manera se lleva a cabo la administración de recursos humanos en los pequeños hoteles cuatro estrellas ubicados en Antigua Guatemala. Para dar respuesta a los objetivos de investigación se midieron los indicadores siguientes: planeación de recursos humanos (estrategias de recursos humanos, administración de la demanda de personal y desafíos de la administración del hotel); Preparación y Selección de recursos humanos (análisis de puestos, reclutamiento, selección y contratación); Desarrollo y Evaluación de recursos humanos (inducción, capacitación y evaluación del desempeño); Seguridad laboral y compromiso laboral. (identificación con la empresa y con el puesto, razones de permanencia en la empresa). El estudio se llevó a cabo por medio del diseño y aplicación de dos cuestionarios estructurados, elaborados por la investigadora y validados mediante criterio de expertos y prueba piloto. De acuerdo con los resultados del estudio, se concluyó que la administración de recursos humanos (ARH) de los pequeños hoteles cuatro estrellas ubicados en Antigua Guatemala se lleva a cabo de manera parcial, empírica y poco estructurada, centralizando la responsabilidad exclusivamente en el gerente general | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración hotelera | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.title | Administración de recursos humanos en los pequeños hoteles cuatro estrellas ubicados en Antigua Guatemala | |
| dc.type | software, multimedia | |
