Factores psicosociales y estrés laboral (Estudio realizado con colaboradores del área administrativa de la empresa Grupo INTROSA, Suchitepéquez)
Description
Los factores psicosociales se pueden definir como las condiciones de trabajo que al interrelacionar con las condiciones del ambiente laboral afecta de manera positiva o negativa la salud, calidad de vida y el bienestar del individuo. El presente estudio tiene como objetivo identificar cuáles son los principales factores psicosociales productores de estrés en el trabajo. Con base en este estudio, se logró identificar ocho factores psicosociales que producen estrés en los miembros de la organización. El estudio es de metodología cuantitativa, de diseño descriptivo. Se trabajó con una muestra de 45 colaboradores comprendidos en las edades de 19 a 51 años del área administrativa con promedio de nivel académico universitario, con nivel socioeconómico medio, pertenecientes a la empresa en mención. Se administró un instrumento de aplicación digital diseñado por el autor específicamente para esta investigación. El instrumento consta de trece enunciados para los factores psicosociales y doce para estrés laboral; con ello agrupa un total de veinticinco enunciados que permitieron identificar cuáles son los factores psicosociales que producen estrés laboral en los colaboradores de la empresa Grupo INTROSA. Los resultados permitieron conocer los principales factores que producen estrés laboral en el personal administrativo; con base en los resultados se concluyó que la rotación de personal, el estrés de terceras personas y los cambios drásticos dentro de la organización son los que más afectan al personalModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades