Análisis administrativo en la organización de bancos comunales del Municipio de Jutiapa
Descrição
El presente documento, contiene un estudio realizado en los Bancos Comunales del municipio de Jutiapa. Estas organizaciones financieras locales están integradas por mujeres del área rural de escasos recursos económicos y sin las suficientes garantías para acceder al crédito en el sistema financiero formal. Para conocer la situación actual de éstas organizaciones, se realizó un análisis administrativo en la organización; con el propósito de identificar las acciones a seguir luego de conocer los resultados del análisis. El estudio parte de la siguiente hipótesis o pregunta central: ¿Cuáles son las acciones a seguir, luego de obtener los resultados de un análisis administrativo, en la organización de Bancos Comunales del Municipio de Jutiapa? Los sujetos de estudio fueron 10 Juntas Directivas de Bancos Comunales, 133 usuarias o socias, dos directores y dos técnicos de las instituciones financieras (Asociación de Desarrollo y capacitación ADECI y Fondo de Inversión Social FIS). Las técnicas que se utilizaron fueron las siguientes: entrevista estructurada dirigida a Juntas Directivas, Directores y dos técnicos de las instituciones financieras; encuesta dirigida a las usuarias y una guía de observación, para verificar las condiciones de la infraestructura en que funcionan los bancos. De acuerdo con los resultados obtenidos se comprobó que tienen una estructura organizacional de carácter social, integrada por Asamblea General y Junta Directiva; sin embargo, no cuentan con un esquema de la organización. No existe la departamentalización y descentralización de funciones, concentrándose en las Juntas Directivas todo el trabajo administrativo, debido a que no disponen de personal especializado, situación que influye para que las Juntas Directivas por falta de preparación y experiencia no apliquen correctamente el proceso administrativoTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales