Elementos de dirección en una organización de capacitación especializada Capacitación Integral S.A estudio de caso
Descrição
Dada la importancia que tiene la gestión administrativa en general, que involucra el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los integrantes de una empresa, utilizando todos los recursos organizacionales para alcanzar las metas establecidas, el presente trabajo evidencia la trascendencia que en este contexto tiene la función de dirección. Con el presente estudio se detectó que el problema principal que afronta la empresa es la falta de dirección y motivación en los Coordinadores de Área por no contar con las habilidades y competencias necesarias para dirigir y conducir a las personas bajo su cargo. El tema desarrollado se titula “Elementos de Dirección en una Organización de Capacitación Especializada. Caso: Capacitación Integral, S.A.” el cuál se realizo por medio de un estudio de casos con lo cual se analizaran los elementos que conforman la dirección como son: la motivación, el liderazgo, la comunicación, el trabajo en equipo. La propuesta es diseñar y desarrollar un plan de capacitación para fortalecer las habilidades de dirección del equipo de Coordinadores y al mismo tiempo proveerles de las herramientas necesarias para poder desarrollar su rol como líderes de equipo y como motivadores del mismo. Por lo antes expuesto, se recomienda tomar como base el programa de capacitación propuesto con el fin de fortalecer a los Coordinadores de Área y lograr el cumplimiento de los objetivos y metas de la organizaciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales