El compromiso laboral afectivo, continuo y normativo de los colaboradores de una institución educativa guatemalteca
Descrição
El motivo de la presente investigacón, de tipo Descriptivo, fue determinar el nivel de Compromiso Laboral de los colaboradores de una Institución educativa guatemalteca. Entre los objetivos específicos que se plantearon, se menciona el de determinar el nivel de Compromiso Laboral en sus tres dimensiones (Afectivo, Continuo y Normativo)de los colaboradores, según el género, la edad y el tiempo de servicio. El estudio se realizó con la población total conmás de 1 año de laborar en la Institución, conformándose por 103 sujetos. Los instrumentos utilizados fueron un cuestionario de Medición del Compromiso Laborla, auto aplicado, el cual consistió en 24 enunciados en modalidad de Likert, 2 preguntas con opción múltiple y 2 preguntas abiertas referentes a las causas por las cuales permanecían o se retirarían de la Institución, así como lo que más les gusta o no a los empleados de la misma. Fue adaptado por el investigador tomando como base dos cuestinarios de Internet, elaborados el primero por Grajales (2000) y el segundo por De frutos, et. al. (1998), además de algunos enunciados elaborados por el investigador. El segundo instrumento fue una entrevista semi estructurada dirigida al Director de la Institución con el fin de conocer su percepción acerca de las políticas de Recursos Humanos que se practicaban en la Institución. Los resultados indicaron que la mayoría de empleados se ubicó en el nivel Muy Alto de Compromiso Laboral, tatno en la dimensión Afectiva como Normativa. Para el Compromiso Continuo la mayor parte de la población se ubicó en el nivel Alto y fue el único de las tres dimensiones en el que parte de la población se ubicó en el nivel Medio.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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