Factores que inciden en la deserción del personal de enfermería que labora en la Unidad Nacional de Oncología Pediátrica de Guatemala, UNOP, durante los años 2009 y 2010
Description
El presente estudio es de tipo descriptivo con enfoque cualitativo/cuantitativo y su principal objetivo es describir los factores que inciden en la deserción del personal de enfermería que labora en la Unidad Nacional de Oncología Pediátrica de Guatemala (UNOP). La población de estudio fue el personal de enfermería (enfermeros/ras y auxiliares de enfermería) que laboró en UNOP y que presentó su renuncia en el periodo comprendido de enero del 2009 a diciembre del 2010. Para recabar la información se utilizó como instrumento un cuestionario de 19 preguntas abiertas, cerradas y mixtas. La técnica de recolección fue la entrevista con base al listado de enfermeras/ros y auxiliares de enfermería proporcionado por UNOP, a quienes se les contactó en su actual trabajo en los diferentes servicios de salud de la red nacional y privada. Para el procesamiento de la información obtenida, se elaboró una matriz en el programa Excel, se agruparon las respuestas por indicador hasta abarcar el total de las mismas. Para la presentación de datos se elaboraron gráficas que permiten el análisis de las características de la población y de los factores que influyen en la deserción o rotación del personal de enfermería. Entre los resultados más importantes se pudo determinar que el problema de deserción por el que atraviesa UNOP es multicausal, evidenciándose con mayor porcentaje la falta de motivación e incentivos, situación que afectó en mayor grado al personal auxiliar de enfermería. Se recomienda la implementación de programas de salud mental que permitan el fortalecimiento emocional de los trabajadores y 2 establecer mecanismos de vigilancia sobre el actuar del personal antiguo en el período de adaptación del personal de nuevo ingreso.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Enfermería) URL, Facultad de Ciencias de la Salud