Inteligencia emocional 2.0 en el personal administrativo de una empresa constructora en la ciudad de Guatemala
Descrição
La presente investigación fue de tipo descriptiva cuantitativa. Tuvo como objetivo determinar la inteligencia emocional 2.0 en el personal administrativo y del área de recursos humanos de una empresa constructora en la ciudad de Guatemala. El estudio se realizó con 25 colaboradores del área que trabajan actualmente en dicha empresa. La población total fue de 25 sujetos de género femenino y masculino comprendido de 30 a 56 años. Para efectos de la investigación se utilizó el cuestionario “Inteligencia Emocional 2.0”, realizado por García (2020). El instrumento constó de 20 preguntas el cual mide cuatro indicadores (autoconocimiento, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones). La presentación de resultados se expuso mediante tablas y diagramas de barra, las cuales muestran información de los resultados generales y por indicador, se obtuvo como resultado que de 25 sujetos, el 64% se encuentran en el nivel alto en Inteligencia Emocional 2.0 lo cual equivale a 16 sujetos, seguidamente en el nivel medio está comprendido por el 16% lo cual equivale a 4 sujetos y en el nivel bajo se encuentra un 20% lo cual equivale a 5 sujetos, por lo que se puede observar que se obtuvo un nivel alto de inteligencia emocional 2.0 ya que los rangos que predominaron fueron altos y mediosModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades