Diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal administrativo de los centros privados de atención hospitalaria del municipio de Zacapa

dc.contributor	Velásquez Garnica, Juana Cristina
dc.date	2019
dc.date.accessioned	2024-07-31T16:14:14Z
dc.date.available	2024-07-31T16:14:14Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2019/01/01/Velasquez-Juana.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000229426
dc.identifier	(Aleph)000229426URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002294260107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285345790007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/154894
dc.description	La investigación tiene como objetivo el diagnóstico de necesidades de capacitación del personal administrativo de los centros privados de atención hospitalaria del municipio de Zacapa; se empleó un método de investigación exploratoria – descriptiva, teniendo como sujetos de investigación a los directores de cuatro centros hospitalarios privados y 28 administrativos de estos centros. Con base a resultados obtenidos, las capacitaciones se enfocarán en la implementación de conocimientos, habilidades y actitudes, determinando que los conocimientos se adquieren por medio de instrucciones formales, las habilidades se fomentan debido a la aplicación de la metodología aprender haciendo y las actitudes se manifiestan a factores propios y externos de la persona, adquiridos a través de los años y responden al ambiente laboral. Las conclusiones indican que las habilidades que poseen los colaboradores de los centros hospitalarios, responden a su formación habiendo desarrollado la inteligencia emocional, iniciativa, creatividad, y facilidad de comunicación, recomendando mejorar las habilidades de trabajo en equipo
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.title	Diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal administrativo de los centros privados de atención hospitalaria del municipio de Zacapa
dc.type	software, multimedia

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