Resistencia al cambio en un grupo de colaboradores de las generaciones Baby Boomers, X y Milenials de una empresa en la Ciudad de Guatemala
Descrição
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar si existe diferencia significativa entre un grupo de colaboradores pertenecientes a la generación Baby Boomer, X y Milenial en una empresa en la ciudad de Guatemala, se llevó a cabo con una muestra de 20 colaboradores por generación, haciendo un total de 60 colaboradores que se mantienen en un rango de edad entre 18 y 72 años. Para poder alcanzar los objetivos planteados en la investigación, se utilizó un test tipo escala de Likert que mide la resistencia al cambio laboral en las personas, este cuenta con 28 ítems que miden a su vez siete factores: resistencia a nuevas capacitaciones, nuevas políticas, nuevos compañeros, cambios administrativos, nuevas funciones, nueva tecnología y resistencia individual. El estudio es de tipo descriptivo con diseño cuantitativo. Con los datos obtenidos de la aplicación del instrumento, se tabularon los resultados y utilizaron gráficas de barras para presentar los resultados de cada uno de los ítems del cuestionario de resistencia al cambioTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades