Nivel de ansiedad en colaboradores que estudian y trabajan en una empresa transnacional de comercio internacional
Descripción
El objeto de la presente investigación fue comparar el nivel de ansiedad que presentan los colaboradores que sólo trabajan y los colaboradores que trabajan y estudian en una empresa transnacional de comercio internacional de la cuidad de Guatemala. Por lo cual, los resultados determinaron que si hubo diferencia de ansiedad, entre los dos grupos antes mencionados. La población con la que se trabajó, estuvo formado por 46 colaboradores que trabajan y estudian, y a su vez, 23 colaboradores que solamente trabajan en una empresa transnacional de comercio internacional ubicada en la ciudad capital de Guatemala, para un total de 69 colaboradores. Todos los colaboradores reunían las mismas características: edad, estado civil, etc. Para este estudio, se utilizó el diseño de investigación ex post factum. Los resultados fueron interpretados con en el paquete estadístico para las ciencias sociales SPSS. El instrumento utilizado fue el Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad (B) ISRA de Miguel y Cano; que mide las respuestas cognitivas, fisiológicas, y motoras de ansiedad, ante situaciones de la vida cotidiana; asimismo, un cuestionario de información general, cuya finalidad fue determinar, al grupo al que pertenecía el colaborador. Basándose en los resultados obtenidos en el estudio realizado, se determinó que si hay diferencia estadísticamente significativa de ansiedad, que presentaron ambos grupos de colaboradores; sin embargo, en el total de la escala, así como en respuestas fisiológicas y motoras. Por el contrario, no hay diferencia estadísticamente significativa de ansiedad en la sub escala cognitiva, entre los colaboradores que trabajan y los colaboradores que trabajan y estudian. Es por lo anterior que se recomendó lo siguiente: crear un programa de actividades para disminuir los niveles de ansiedad, así como, evaluarla cada seis meses, para mantener control.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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