Estrategia de comunicación para fortalecer la identidad de los colaboradores de la Dirección de Comunicaciones de la Universidad Rafael Landívar
Descrição
La Universidad Rafael Landívar es un ente académico de estudios superiores que vela por los estándares de calidad y por la excelencia en todo su quehacer; y dirige sus acciones en pro de la comunidad landivariana que incluye a sus estudiantes y colaboradores. Esta investigación se ha centrado en el personal de la Dirección de Comunicaciones como uno de los departamentos principales de esta casa de estudios. Ubicado en el Campus Central de la Universidad Rafael Landívar, tiene a su cargo el coordinar y dar a conocer las actividades internas a todo el personal administrativo y estudiantil. La comunicación es un eje fundamental en toda organización, y la misma está estrechamente vinculada con la cultura de las personas, con su comportamiento y sus creencias; analizar este tema nos conduce al propósito de este estudio, que ha propuesto la creación de una estrategia de comunicación para fortalecer la identidad y el sentido de pertenencia de los colaboradores de la Dirección de Comunicaciones tanto hacia la institución educativa como hacia el departamento donde laboran.Tesis Maestría (Comunicación Estratégica e Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades