dc.contributor | Mayorga Campos, Hugo Haroldo | |
dc.date | 2014 | |
dc.date.accessioned | 2024-07-30T18:54:31Z | |
dc.date.available | 2024-07-30T18:54:31Z | |
dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/05/68/Mayorga-Hugo.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000184889^^^^ | |
dc.identifier | (Aleph)000184889URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001848890107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285261090007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/154087 | |
dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo elaborar un Plan Estratégico de Comunicación Interna para Banco Promerica, que fortalezca la cultura organizacional y mejore la comunicación entre la institución y sus colaboradores, y de esta forma lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos por la gerencia general. El marco teórico elaborado para este específico trabajo de investigación permitió un encuadre para situar el mismo y plantear las estrategias en base a las necesidades reales del banco. Estrategias, que ayudarán a estructurar la gestión de la comunicación interna, ordenando los procesos para permitir una comunicación fluida a todos los niveles de la institución. Del resultado de los instrumentos se logró establecer fuentes y canales de comunicación interna que clarifiquen y mejoren el flujo de la información entre los colaboradores y la gerencia del banco, reflejándose en el mejoramiento del clima laboral. Asimismo se plantean mecanismos de alimentación informativa para que los colaboradores, por medio de sus aportes, sugerencias y opiniones, se conviertan parte activa del banco. | |
dc.description | Tesis Maestria (Comunicación Estrategica E Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades | |
dc.language | spa | |
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dc.title | Plan interno de comunicación corporativa para banco Promerica CD | |
dc.type | software, multimedia | |