Plan interno de comunicación corporativa para banco Promerica CD

dc.contributor	Mayorga Campos, Hugo Haroldo
dc.date	2014
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/05/68/Mayorga-Hugo.pdf
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dc.description	La presente investigación tuvo como objetivo elaborar un Plan Estratégico de Comunicación Interna para Banco Promerica, que fortalezca la cultura organizacional y mejore la comunicación entre la institución y sus colaboradores, y de esta forma lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos por la gerencia general. El marco teórico elaborado para este específico trabajo de investigación permitió un encuadre para situar el mismo y plantear las estrategias en base a las necesidades reales del banco. Estrategias, que ayudarán a estructurar la gestión de la comunicación interna, ordenando los procesos para permitir una comunicación fluida a todos los niveles de la institución. Del resultado de los instrumentos se logró establecer fuentes y canales de comunicación interna que clarifiquen y mejoren el flujo de la información entre los colaboradores y la gerencia del banco, reflejándose en el mejoramiento del clima laboral. Asimismo se plantean mecanismos de alimentación informativa para que los colaboradores, por medio de sus aportes, sugerencias y opiniones, se conviertan parte activa del banco.
dc.description	Tesis Maestria (Comunicación Estrategica E Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
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dc.title	Plan interno de comunicación corporativa para banco Promerica CD
dc.type	software, multimedia

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