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Inteligencia emocional y toma de decisiones (Estudio realizado con los colaboradores de la empresa Perfiles y Materiales de Construcción Candelaria S.A., del departamento de Quetzaltenango)
dc.contributor | Castillo ChiGüil, Samuel Adolfo | |
dc.date | 2020 | |
dc.date.accessioned | 2024-07-30T18:54:26Z | |
dc.date.available | 2024-07-30T18:54:26Z | |
dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/seol/2020/05/43/Castillo-Samuel.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000232995 | |
dc.identifier | (Aleph)000232995URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002329950107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285533490007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153997 | |
dc.description | La inteligencia emocional es la capacidad de manejar correctamente los estados emocionales e interactuar con las emociones ajenas, por otro lado, la toma de decisiones que es un acto esencial del ser humano e imprescindible dentro de una organización. El objetivo principal del estudio fue determinar los elementos de la inteligencia emocional y de la toma de decisiones que prevalecen en los colaboradores de Perfiles y Materiales de Construcción Candelaria S.A. El estudio se realizó con 40 colaboradores de la empresa Perfiles y Materiales de Construcción Candelaria, distribuidos en el departamento de mercadeo y ventas, bodega y las respectivas gerencias. Los sujetos oscilan entre los 18 y 60 años de edad, de ambos sexos. Debido a las características del estudio se utilizó una escala de likert que permitió determinar los elementos de la inteligencia emocional y de la toma de decisiones de mayor prevalencia en los colaboradores. Fue una investigación con diseño descriptivo, el procedimiento estadístico a utilizar fue la significación y fiabilidad de las proporciones. Con base en los resultados se concluyó que los elementos de la inteligencia emocional y de la toma de decisiones que prevalecen en los colaboradores de Perfiles y Materiales de Construcción Candelaria S.A. son la autoconciencia, la autoestima, la toma de decisiones en el trabajo y la toma de decisiones en equipo. Se recomienda mantener y fortalecer la inteligencia emocional en los colaboradores y la capacidad para tomar decisiones, mediante la constante capacitación, la delegación de responsabilidades y la supervisión debida en los diferentes puestos de trabajo | |
dc.description | Modo de acceso: Internet | |
dc.description | Tesis de Grado | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
dc.language | spa | |
dc.language | Español | |
dc.language | spa | |
dc.title | Inteligencia emocional y toma de decisiones (Estudio realizado con los colaboradores de la empresa Perfiles y Materiales de Construcción Candelaria S.A., del departamento de Quetzaltenango) | |
dc.type | text |
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