"Principales factores que más determinan en la resistencia al cambio en el personal operativo en una empresa litográfica en la ciudad de Guatemala
Descrição
La presente investigación se realizó con el propósito de determinar cuáles son los principales factores que determinan la resistencia al cambio en una empresa litográfica en la Ciudad de Guatemala. La organización actualmente está pasando por muchos cambios debido a su crecimiento por lo que es natural que durante estos cambios se encuentren con personas que presenten resistencia debido a la creencia que todo está bien tal como está y no son necesarios. Para la recopilación de datos, el autor de la presente investigación estructuró una entrevista semiestructurada, la cual fue validada por tres expertos. Se usó la colaboración de una muestra total de 10 colaboradores: 5 hombre y 5 mujeres, con un rango de edad entre 22 a 50 años. Todos los sujetos ocupan puestos diferentes, con una antigüedad en la empresa de 2 a 13 años. Dicha entrevista se divide en 7 indicadores: resistencia al cambio, capacitaciones, sistemas de producción, funciones, procesos de producción, políticas y tecnología. La investigación es de tipo cualitativa con una modalidad etnográfica y los resultados alcanzados con la aplicación del instrumento fueron tabulados por medio de matrices de conocimiento con el fin de realizar su respectivo análisis y presentaciónTesis de grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet