Sistema de compensaciones y evaluación del desempeño (Estudio realizado con colaboradores en cooperativas de ahorro y crédito, del departamento de Totonicapán)
Description
La presente investigación toma como sujetos de estudio a los colaboradores de instituciones financieras de la cabecera municipal del Departamento de Totonicapán, donde se determinó que si existe relación entre un sistema de compensaciones bien estructurado y la evaluación del desempeño. Desde años anteriores hasta la actualidad son pocas las empresas que se guían por estos procesos; los cuales, en su momento llegan a ser importantes para la toma de decisiones. El estudio es de tipo cuantitativo - descriptivo, se realizó con una muestra de 47 colaboradores de varias instituciones financieras de la cabecera municipal de Totonicapán, para establecer si existe relación entre las dos variables. La investigación de campo se realizó por medio de escalas de Likert; una por cada variable, revisadas por profesionales conocedores del tema. La investigación determinó que la institución financiera trabaja bajo una estructura de compensaciones y que realmente se relaciona con la evaluación del desempeño del personal, esto conlleva a preocuparse más por el talento humano que colabora en la empresa y velar por que se les brinde incentivos económicos y no económicos para lograr que sientan seguridad, estabilidad, motivación, identificación con la organización, ser parte de un equipo de trabajo. Al final es de beneficio para ambas partes, tanto para la empresa como para el colaborador. Se recomienda realizar capacitaciones que ayuden al talento humano a aumentar sus competencias y al mismo tiempo optar por un plan de carrera, incluir también actividades que ayuden a todo el personal a tener excelentes relaciones interpersonales, disminuir el estrés laboral para demostrar un mayor desempeño dentro de las funciones del puesto de trabajoTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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