Percepción de un grupo de gerentes jefes sobre la eficacia de la gestión por competencias en Recursos Humanos dentro de empresas de la Costa Sur
Descripción
La presente investigación fue de tipo cualitativo con el objetivo de conocer la percepción de un grupo de gerentes y jefes sobre la eficacia de gestión por competencias en recursos humanos dentro de empresas de la costa sur. La muestra fue conformada por un grupo de nueve personas de mandos altos de diferentes empresas de la costa sur en el área de recursos humanos. Para obtener los resultados se realizó una entrevista semiestructurada, la cual fue elaborada por la investigadora, la cual contó de veintidós preguntas, los indicadores utilizados fueron: gestión por competencias en el proceso de reclutamiento y selección de personal, proceso de capacitación basado en la gestión por competencias, evaluación del desempeño por competencias, planes de carrera basados en la gestión por competencias. Se concluyó que la percepción del grupo de gerentes que participaron en el presente estudio sobre la eficacia de la gestión por competencias en los procesos de recursos humanos dentro de empresas de la costa sur es positiva, porque cuentan con personal calificado, idóneo y productivo para el puesto específico que fue contratado, establece que necesitan reforzar, verifica que la brecha sea cubierta, permite saber el rendimiento, retroalimentando, dando al colaborador una idea de su desempeño y la ventada de un buen clima laboral motivándolo y reforzando la identificación con su empresaTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades