Evaluación del clima organizacional en la municipalidad de Malacatancito Huehuetenango
Descrição
La investigación fue de tipo descriptiva, en la cual se investigaron 8 indicadores: relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, retribución, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y coherencia de la dirección y valores colectivos, de esta forma se identificó las necesidades que tienen los empleados y los puntos que deba retroalimentar. Para la recopilación de la información se utilizó laEscala de Medición Clima Organizacional –EDCO-, la cual mide los 8 indicadores descritos anteriormente. Dicha escala se aplicó a 53 colaboradores quienes laboran de forma permanente en la organización y de esta manera se obtuvieron las conclusiones y recomendaciones necesarias. Los resultados fueron ilustrados en graficas de barras; determinando que la municipalidad de Malacatancito se encuentra en un rango global saludable; necesitando fortalecer y mejorar únicamente la disponibilidad de recursos, la claridad y coherencia en la dirección. Finalmente se proponen planes de reforzamiento para que la organización siga manteniendo el clima organizacional saludable que le caracterizaTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales