Reflexión de la experiencia de práctica profesional en el departamento de cuentas de la Agencia Sobrenatural, Junio - Agosto 2016
Descripción
En el presente trabajo se expone la reflexión y los resultados de la experiencia de práctica profesional de la alumna Mayra Josseline Barillas Silvestre, que se realizó en la agencia de publicidad “Sobrenatural”, en junio – agosto del 2016, en la cual se pusieron en práctica todos los conocimientos adquiridos en las catedras impartidas por la Universidad Rafael Lanívar durante los cinco años de la carrera Ciencias de la Comunicación. El objetivo principal de la agencia “Sobrenatural” es poder brindarle a cada uno de sus clientes un servicio de calidad como una multinacional lo daría pero adaptado al presupuesto de cada cliente y en base a una estrategia diseñada según sus necesidades. Algunas de las actividades que se realizaron durante el periodo de práctica corresponden a servicio y atención al cliente, generar reportes de contacto, coordinación interna de requerimientos solicitados por los clientes, supervisión de trabajos realizados por el departamento de producción, contratación y seguimiento a proveedores, manejo de redes sociales de clientes en específico y entrega de reportes de resultados. La publicidad, en todos sus diferentes formatos, juega un papel muy importante de difusión y persuasión a través de mensajes que influyen sobre la audiencia, implantando nuevos valores o nuevas formas de comportamiento en las personas, es por ello que junto a “Sobrenatural” se pudo poner en práctica diversas estrategias publicitarias en base a la necesidad de cada cliente y enfocados en cada uno de sus grupos objetivosTesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades