Compensación laboral en hoteles de cuatro estrellas de la cabecera departamental de Huehuetenango
Descripción
Para competir adecuadamente y alcanzar el éxito, las empresas, deben ofrecer un servicio de calidad que pueda satisfacer las necesidades de los clientes, por ende es de vital importancia el recurso humano que labora dentro de la empresa, puesto que sin ellos no existiría la misma, esto aplica para todo tipo de industria empresarial. En el caso de la industria hotelera y en particular los hoteles de cuatro estrellas de la cabecera departamental de Huehuetenango no es la excepción el valor del recurso humano como colaborador para el cumplimiento de objetivos ya que ellos son los que tienen el contacto directo con los clientes nacionales, e internacionales los cuales buscan satisfacción total. Por lo que es necesaria una adecuada compensación laboral, para motivar al empleado a realizar su trabajo con eficiencia y eficacia. Es por ello importante determinar cómo se aplica la compensación en dicha industria. Tomándose como sujetos a los gerentes y empleados con el fin de recabar la información necesaria a través de una encuesta, dirigida a los dos sujetos de estudio, posteriormente se tabularon, analizaron e interpretaron los resultados obtenidos. Lográndose establecer, que existe un desconocimiento, sobre un sistema adecuado de compensaciones, que permita mantener a los empleados, motivados e incentivados en las labores que desempeñan. Por esta razón se propuso un documento que oriente e informe en la elaboración de este aspecto a los propietarios de las diferentes empresas hoteleras de HuehuetenangoTesis Licenciatura (Administración de Empresas ) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales