Beneficios que aporta la inteligencia emocional al recurso humano en las empresas artículo especializado
Descripción
La sociedad se ha preguntado, cual es la razón para que determinadas personas logren el éxito e incluso se conviertan en modelos de vida profesional y empresarial, cuando los parámetros de la psicología tradicional indicaban lo contrario y el sentido común tampoco auguraba su éxito. En el campo empresarial se observa, que en algunos casos la promoción de los ejecutivos a los altos niveles y niveles medios, se ha realizado atendiendo a sus perfiles académicos y a los parámetros de su coeficiente Intelectual, sin embargo en el desempeño de sus puestos, el nivel ha sido pobre, deficiente y hasta un fracaso en contraposición a las expectativas que su coeficiente intelectual y el currículum presentaban. Ejemplificando lo anterior, se cita el caso de Forrest Gump, quien de acuerdo a la psicología tradicional su nivel de inteligencia era extremadamente bajo, sin embargo se convirtió en un gran empresario y un modelo de vida para muchos, sencillamente porque supo controlar sus emociones, permitiéndole desarrollar sus aptitudes emocionales en función de sus objetivos. De lo anterior se induce a elaborar la siguiente interrogante: ¿Cuál sería el efecto en una empresa si su recurso humano contara con un elevado conocimiento de si mismo y buen dominio de sus emociones? Esta pregunta se responde claramente con los resultados obtenidos en la tesis experimental elaborada por la Licda. Isabel Lizarralde de Jaar en una empresa importadora guatemalteca en la que se implementó el conocimiento y aplicación de la Inteligencia Emocional, brindando resultados que elevaron la productividad de la mismaTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales