Relaciones públicas como herramienta de comunicación para obtener donadores nacionales que colaboren con la Fundación de Niños Artistas artículo especializado
Descripción
Cuando las empresas empezaron a ver la necesidad de comunicarse en una mejor manera con sus clientes, y en especial con los medios de comunicación, se dieron cuenta de lo importante que era establecer una estrategia definida que les permitiera lograr esto en forma permanente. Es aquí donde nacen las relaciones públicas. Entre sus principales precursores se encuentran personas como Ivy Lee, Edward Bernays y Scott Cutlip. La estructura para un programa de relaciones públicas puede variar dependiendo de la institución y sus necesidades de comunicación, pero existen guías concretas, denominadas ejes, que permiten establecer dicho programa con éxito y gestionarlo con eficiencia. Estos ejes van desde el conceptual, el estratégico y el temático, hasta el retórico, el metodológico y el operativo. Por otro lado, existen diversas técnicas de comunicación y relaciones públicas para lograr los objetivos de información pública que la organización se ha fijado. Muchas de las técnicas utilizan los medios de comunicación para llegar al público en general, que pueden ser utilizadas por la Fundación de Niños Artistas; sin embargo, existen las también que permiten dirigirse a públicos muy específicos, como conferencias de prensa y acciones de lobby. La publicidad se ha convertido en una herramienta de información social muy importante para los programas de comunicación. Dentro del proceso de comunicación en un programa de relaciones públicas, la percepción de los individuos juega un rol importante. Es esencial conocer su función a nivel cognoscitivo (proceso mental) para comprender cómo trabaja e influye en el modelo informativo y comunicativo (proceso intelectual), de tal forma que las organizaciones e instituciones como Fundación de Niños Artistas, puedan generar en la mente de cada persona el concepto o imagen que deseanTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales