| dc.contributor | Sierra Larrañaga, Juan Sebastián autor | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T15:12:07Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T15:12:07Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2012/05/42/Sierra-Juan.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000158331^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000158331URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001583310107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285420540007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/152415 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo establecer si existe una correlación estadísticamente significativa entre niveles de ansiedad y consumo de sustancias en el personal de una empresa de Call-Center, comprendidos entre 18 y 41 años. El trabajo se realizó con una metodología de tipo cuantitativo, no experimental, con un diseño transeccional correlacional-causal. La muestra consta de 56 sujetos, hombres y mujeres, con estudios a nivel de diversificado y sin importar la situación socioeconómica, ni el tiempo que lleva trabajando en la empresa. Para lograr tener un dato medible sobre ansiedad, se utilizó la escala de ansiedad de Hamilton y la escala de consumo de sustancias de Musito. Luego de aplicar ambas escalas, se llegó a la conclusión de que no existe una relación estadísticamente significativa entre el nivel de ansiedad y el consumo de sustancias en el personal de una empresa Call-Center. Resultando de la escala de ansiedad de Hamilton un punteo de 12.05, que es igual a un nivel de ansiedad medio y en la escala de consumo de sustancias de Musitu se obtuvo un punteo de 3.55, que es igual a una ausencia de consumo por el personal. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Clínica) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Ansiedad (Psicología) | |
| dc.subject | Ansiedad ante el rendimiento | |
| dc.subject | Abuso de substancias | |
| dc.subject | Estrés en el trabajo | |
| dc.subject | Trastornos de la personalidad | |
| dc.title | Relación entre nivel de ansiedad y consumo de sustancias en el personal de una empresa de call-center | |
| dc.type | software, multimedia | |
