Relación entre nivel de ansiedad y consumo de sustancias en el personal de una empresa de call-center
Description
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo establecer si existe una correlación estadísticamente significativa entre niveles de ansiedad y consumo de sustancias en el personal de una empresa de Call-Center, comprendidos entre 18 y 41 años. El trabajo se realizó con una metodología de tipo cuantitativo, no experimental, con un diseño transeccional correlacional-causal. La muestra consta de 56 sujetos, hombres y mujeres, con estudios a nivel de diversificado y sin importar la situación socioeconómica, ni el tiempo que lleva trabajando en la empresa. Para lograr tener un dato medible sobre ansiedad, se utilizó la escala de ansiedad de Hamilton y la escala de consumo de sustancias de Musito. Luego de aplicar ambas escalas, se llegó a la conclusión de que no existe una relación estadísticamente significativa entre el nivel de ansiedad y el consumo de sustancias en el personal de una empresa Call-Center. Resultando de la escala de ansiedad de Hamilton un punteo de 12.05, que es igual a un nivel de ansiedad medio y en la escala de consumo de sustancias de Musitu se obtuvo un punteo de 3.55, que es igual a una ausencia de consumo por el personal.Tesis Licenciatura (Psicología Clínica) URL, Facultad de Humanidades