Diagnóstico de la gestión en consulta externa del área de Pediatría General de los Hospitales públicos en la ciudad de Guatemala
Descrição
La presente investigación se centró en diagnosticar la gestión que realizan los hospitales públicos en la ciudad de Guatemala en el área de pediatría general tomando como indicadores la eficacia, eficiencia, calidad, cumplimiento y evaluación. La gestión pública es realmente importante, ya que sin esta no se podría formar planes de acción o fomentar nuevos métodos para mejorar la calidad de vida y el bienestar común de los ciudadanos. Es por esto que los hospitales públicos se están viendo cada vez más obligados a adoptar técnicas de gestión que les permitan tomar decisiones eficientes y evaluar sus resultados, al mismo tiempo que mantienen la calidad y atienden una demanda creciente provocada por factores demográficos y tecnológicos. El estudio se realizó en dos hospitales: el Hospital Roosevelt y el Hospital San Juan de Dios ya que estas instituciones cuentan con consulta externa de pediatría general; aunque el Hospital Infantil de Infectología y Rehabilitación también brinda consulta a esta área, por procesos burocráticos no se tomó en cuenta para dicho proyecto de gradoModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales