La organización en empresas familiares de la ciudad de Quetzaltenango
Description
El objetivo principal de este estudio fue determinar la organización de las empresas familiares de la ciudad de Quetzaltenango, con la finalidad de establecer cómo se otorgan los puestos; los criterios que se utilizan para delegar autoridad, el cumplimiento en el proceso de reclutamiento de personal y el proceso de sucesión generacional. Al respecto, se realizó una investigación de tipo descriptivo, y para determinar la organización de las empresas familiares, se tomaron como sujetos de estudio a los gerentes propietarios y gerentes; así como a los jefes de área de las empresas El Zeppelin S.A., Corporación Nueva Luna S.A., y DESERET S.A., de la ciudad de Quetzaltenango. Mediante el trabajo de campo, se obtuvieron importantes resultados, como: la otorgación de los puestos de trabajo de manera oral; el criterio para delegar autoridad se realiza mediante el puesto; asimismo, las empresas familiares no cumplen con el proceso de reclutamiento y selección de personal, mediante un adecuado proceso, sin embargo, obedece a que son empresas familiares, por lo consiguiente priva la decisión de familia; así también, tienen un plan de sucesión generacional. Es importante mencionar, que estas empresas no cuentan con un manual de organización, el cual debe contener las instrucciones, indicaciones, y recomendaciones de carácter permanente que se consideran necesarias para el buen funcionamiento de la empresaTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales