| dc.contributor | Castillo Manzo, Wendy Ziomara | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T20:16:38Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T20:16:38Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Castillo-Manzo-Wendy/Castillo-Manzo-Wendy.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000098990 | |
| dc.identifier | (Aleph)000098991URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000989910107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285372300007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/150585 | |
| dc.description | El proceso administrativo es importante en cualquier empresa o institución, no importando su tamaño o el tipo de gestión de la misma. Este trabajo se enfoca hacia la organización e integración de personal en el Departamento de Intendencia teniendo su origen en la necesidad de hacer sentir cómoda a una persona durante su estadía en la institución ya que esto no corresponde únicamente a profesionales en el servicio hospitalario de salud proveerla. Se analizó los puestos actuales y su posterior adaptación de acuerdo a la descripción de puestos bajo el concepto de Hotelería Clínica, el cual pretende llevar la experiencia adquirida durante años en el campo de la hospitalidad a clientes, que se realiza en los hoteles, a la administración hospitalaria, lo cual ayudará a la institución a tener una mejor imagen pública, por medio de un mejor servicio al paciente | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración hospitalaria | |
| dc.subject | Hospitales públicos | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Análisis ocupacional | |
| dc.subject | Cambio organizacional | |
| dc.subject | Hospitales | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
| dc.title | Revisión y adaptación de puestos en el departamento de intendencia de un hospital nacional bajo el concepto de hotelería clínica | |
| dc.type | text | |
