Responsabilidad social empresarial en los hoteles con servicio de restaurante del municipio de Panajachel

dc.contributor	Girón Jiménez, Manuel Alberto
dc.date	2014
dc.date.accessioned	2024-07-29T18:24:39Z
dc.date.available	2024-07-29T18:24:39Z
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/01/01/Giron-Manuel.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000185455^^^^
dc.identifier	(Aleph)000185455URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001854550107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285195990007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/149766
dc.description	La presente investigación de tesis se realizó en el municipio de Panajachel Sololá, teniendo como unidad de análisis los hoteles con servicio de restaurante, la metodología que se utilizó para su desarrollo fue descriptiva, por lo que fue necesaria la recolección de la información a través de boletas de observación y cuestionarios aplicados a gerentes, colaboradores, clientes, y delegado del INGUAT en Sololá, esto con el objetivo de identificar de qué manera los hoteles con servicio de restaurante aplican Responsabilidad Social Empresarial (RSE). La Responsabilidad Social Empresarial es una cultura de negocios basada en principios éticos y firme cumplimiento de la ley, respetuosa de las personas, familias, comunidades y medio ambiente, que contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y desarrollo sostenible del país. En el proceso de la investigación se pudo observar la falta de información que los gerentes, colaboradores y clientes tienen de la variable, por consiguiente se pudo concluir, que todos los hoteles aplican RSE de manera no metódica, en su mayoría aplican programas o actividades con fines ambientales, laboran en base a sus valores principios tanto personales como empresariales, con la poca información solo aplican uno o dos ejes, puesto que de estos si tienen información Luego de concluir la investigación, y teniendo de base los estudios obtenidos durante el proceso, se recomienda a todas las empresas hoteleras con servicio de restaurante del municipio de Panajachel que apliquen técnicas, métodos y herramientas vinculadas a los siete ejes fundamentales de la RES que contribuyan y aumenten el impacto positivo de la empresas hoteleras en su entorno
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.title	Responsabilidad social empresarial en los hoteles con servicio de restaurante del municipio de Panajachel
dc.type	software, multimedia

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