Diagnóstico de necesidades de capacitación en la empresa eléctrica municipal de Huehuetenango.
Description
La energía eléctrica sin duda alguna es el sistema de energía más utilizado a nivel mundial y juega un papel muy importante en la vida del ser humano, es por esa razón que todas las empresas prestadoras de este servicio necesitan contar con personal que tenga conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para poder prestar el mejor de los servicios. El presente trabajo de investigación se realizo en La Empresa Eléctrica Municipal de Huehuetenango, que cuenta con 100 empleados aproximadamente, teniendo como objetivo general determinar las necesidades de capacitación del personal, por medio de una metodología descriptiva utilizando como instrumentos el cuestionario para conocer las necesidades de conocimientos, habilidades y actitudes que posees y las que deben reforzar. El cuestionario fue aplicado a la totalidad de empleadosTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades