dc.contributor | López Carrera, Claudia Magdalena | |
dc.date | 2007 | |
dc.date.accessioned | 2024-07-29T18:17:19Z | |
dc.date.available | 2024-07-29T18:17:19Z | |
dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Lopez-Carrera-Claudia/Lopez-Carrera-Claudia.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000110230 | |
dc.identifier | (Aleph)000110230URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001102300107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285396550007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/149579 | |
dc.description | El objetivo principal del presente trabajo fue diseñar instrumentos de Evaluación del Desempeño para la empresa Repuestos Fama, S.A., basada en los factores específicos a sus necesidades. Dicha empresa actualmente no cuenta con un instrumento que permita de una manera formal y objetiva medir el desempeño de sus colaboradores, y de esta manera poder tomar decisiones basadas en resultados reales y medibles en su administración. Para la realización de los Instrumentos de Evaluación se recabó información necesaria por medio de un cuestionario, el cual fue dirigido a Gerentes, Jefes, Mandos Medios, Personal Administrativo y Operativo de la empresa Repuestos Fama, S.A., con el objetivo de identificar los factores a tomar en cuenta para realizar los instrumentos. Los resultados obtenidos en la encuesta realizada proporcionó datos de utilidad para desarrollar los instrumentos adecuados, idóneos y específicos a los niveles de Jefatura y Mandos Medios, Administrativo y Operativo. Cada uno de los instrumentos diseñados consta de cuarenta (40) preguntas. El instrumento propuesto para Jefatura y Mandos Medios incluye la evaluación de once (11) factores y los instrumentos para evaluar los niveles Administrativo y Operativo incluye diez (10) factores. Los instrumentos propuestos serán de gran beneficio para la empresa, debido a que de esta manera podrán contar con un medio objetivo y específico que se ajusta a los requerimientos y necesidades particulares de cada puesto a evaluar. | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Evaluación del trabajo | |
dc.subject | Rendimiento laboral | |
dc.subject | Comunicación organizacional | |
dc.subject | Administración de personal | |
dc.title | Establecimiento de factores para una propuesta de instrumentos de evaluación del desempeño para la Empresa Repuestos Fama, S. A. ubicada en la Ciudad de Guatemala | |
dc.type | text | |