Estrategia de innovación para la implementación y gestión de un servicio en línea para un centro de impresión y copias para estudiantes universitarios
Descrição
En Guatemala, para los centros de impresión y copias, existen diversas propuestas para los usuarios, desde ubicación, servicio, y demás, pero al analizar a las empresas que ofrecen este servicio se observa que en su mayoría, no hay innovación en ninguna. La principal necesidad detectada, es el tiempo de entrega, y el tiempo en el que se realiza todo el procedimiento del servicio.Estudio de Caso
Tesis Maestría (Diseño Estratégico e Innovación) URL, Facultad de Arquitectura y Diseño