Roles que desempeñan los miembros de un equipo de trabajo llamado VOE (voz del empleado) en una institución bancaria en Guatemala
Descrição
En la siguiente investigación de tesis se dan a conocer los roles que desempeñan los miembros de un equipo de trabajo llamado VOE (voz del Empleado) en una Institución Bancaria en Guatemala. La importancia de la voz del empleado en una organización ha demostrado que en equipo se pueden alcanzar metas, sin embargo, debido a la diversidad de los roles de las personas en ocasiones si no se saben manejar de una manera adecuada pueden llegar a obstaculizar el éxito. Dentro de la investigación encontraremos la definición del rol (es el papel que cada persona tiene que desarrollar en la vida) y sirve para la armonización social, este puede variar dependiendo de la cultura y está relacionado con la edad, la profesión y son asumidos consciente o inconscientemente por las personas Los roles fueron determinados por Meredith Belbin según investigaciones realizadas, en donde estudió a una serie de equipos ganadores y perdedores que competían en juegos de gestiónTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial con Énfasis Organizacional) URL, Facultad de Humanidades