Asertividad como elemento de comunicación interna
Descrição
El objetivo del presente trabajo de investigación se realizó con el fin de determinar la relación entre asertividad y comunicación interna de los trabajadores administrativos del Centro Regional de Justicia de Quetzaltenango. El instrumento utilizado para medir la asertividad fue el test Inventario de Asertividad, INAS-87, el cual consta de tres niveles: no asertividad, asertividad y agresividad. La comunicación interna fue medida por una escala de Likert. La población estuvo integrada por 44 trabajadores del área administrativa del Centro Regional de Justicia de Quetzaltenango, hombres y mujeres comprendidos entre dieciocho y sesenta y cinco años de edad; casados y solteros. El diseño estadístico utilizado fue de tipo descriptivo, es la investigación que estudia, interpreta y estructura las variables independientes y dependientes. Estudia lo que fue en las interrelaciones de variables.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades