La aplicación del proceso administrativo en la pequeña empresa
Descrição
El presente etudio enfoca uno de los problemas de la pequeña empresa. Su sistema administrativo el cual no responde a retos de competitividad, mercados globalizados, calidad de producción y venta. La carencia de conocimientos y formación en el manejo de los procesos administrativos representa para el pequeño empresario una de sus más significativas debilidades. El objetivo base de estudio consistió en verificar si al aplicar el proceso administrativo, la pequeña empresa puede mejorar su desempeño y productividad. Se utilizó una muestra de 100 sujetos a quien se les aplicó una boleta de 12 preguntas. El método de investigación es descriptivo y para la tabulación e interpretación de los datos de uso la fiabilidad de proporciones. Entre los resultados más significativos destaca que la pequeña empresa no aplica sistemáticamente el proceso administrativo y en su mayoría no cuenta con un organigrama, ni descripción de puestos y funciones. Sin embargo, el pequeño empresario para que tenga éxito debe de aprender a utilizar todos los elementos de la empresa, aplicar sus ideas, coordinar a las personas, asignar y utilizar apropiadamente los recursos materiales y quizás su única posibilidad de competir con otras es el mejoramiento de su administración, o sea obtener una mejor coordinación de sus elementos, maquinaria, mercado, calificación de mano de obra, etc, en lo que indudablemente son superadas por sus competidoresTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales