| dc.contributor | Rodríguez Zúñiga, Célida Lisseth | |
| dc.date | 2011 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T16:31:36Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T16:31:36Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2011/05/43/Rodriguez-Celida.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000157310^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000157310URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001573100107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285449420007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/148092 | |
| dc.description | El presente trabajo de tesis tiene como objetivo principal conocer las percepciones con respecto a los efectos en el desempeño de un grupo de colaboradores del sector público de la ciudad de Guatemala que fueron víctimas de acoso laboral; para ello se evaluó a un grupo de 8 personas de ambos géneros, quienes fueron hostigadas por un período de trabajo por parte de su jefe inmediato. Se utilizó el tipo de investigación cualitativa para llevarla a cabo, la cual permitió describir la problemática de estudio recabando información de forma subjetiva por medio de una guía de entrevista, que permitió establecer las consecuencias sufridas en el rendimiento laboral a través de la exploración de temas que interesaban cubrirse. Dicha entrevista fue realizada en base a seis indicadores los cuales son: Desempeño laboral en cuanto a la comunicación entre ellos y con otros departamentos, desempeño laboral en cuanto a salud física, desempeño laboral en cuanto a salud psicológica, desempeño laboral en cuanto a reputación y desprestigio laboral, desempeño laboral en cuanto a los procedimientos de trabajo, desempeño laboral en cuanto a las formas de manipulación sufridas. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Bajo rendimiento laboral | |
| dc.subject | Psicología del trabajo | |
| dc.subject | Estrés en el trabajo | |
| dc.subject | Ausentismo laboral | |
| dc.subject | Prácticas desleales (Relaciones industriales) | |
| dc.title | Efectos en el desempeño de personas que han sido víctimas de acoso laboral en una entidad bancaria estatal de Guatemala | |
| dc.type | text | |
