Efectos en el desempeño de personas que han sido víctimas de acoso laboral en una entidad bancaria estatal de Guatemala

dc.contributor	Rodríguez Zúñiga, Célida Lisseth
dc.date	2011
dc.date.accessioned	2024-07-29T16:31:36Z
dc.date.available	2024-07-29T16:31:36Z
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2011/05/43/Rodriguez-Celida.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000157310^^^^
dc.identifier	(Aleph)000157310URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001573100107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285449420007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/148092
dc.description	El presente trabajo de tesis tiene como objetivo principal conocer las percepciones con respecto a los efectos en el desempeño de un grupo de colaboradores del sector público de la ciudad de Guatemala que fueron víctimas de acoso laboral; para ello se evaluó a un grupo de 8 personas de ambos géneros, quienes fueron hostigadas por un período de trabajo por parte de su jefe inmediato. Se utilizó el tipo de investigación cualitativa para llevarla a cabo, la cual permitió describir la problemática de estudio recabando información de forma subjetiva por medio de una guía de entrevista, que permitió establecer las consecuencias sufridas en el rendimiento laboral a través de la exploración de temas que interesaban cubrirse. Dicha entrevista fue realizada en base a seis indicadores los cuales son: Desempeño laboral en cuanto a la comunicación entre ellos y con otros departamentos, desempeño laboral en cuanto a salud física, desempeño laboral en cuanto a salud psicológica, desempeño laboral en cuanto a reputación y desprestigio laboral, desempeño laboral en cuanto a los procedimientos de trabajo, desempeño laboral en cuanto a las formas de manipulación sufridas.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Bajo rendimiento laboral
dc.subject	Psicología del trabajo
dc.subject	Estrés en el trabajo
dc.subject	Ausentismo laboral
dc.subject	Prácticas desleales (Relaciones industriales)
dc.title	Efectos en el desempeño de personas que han sido víctimas de acoso laboral en una entidad bancaria estatal de Guatemala
dc.type	text

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