Diagnóstico administrativo de dos empresas vidrieras de trayectoria familiar ubicadas en la ciudad de Guatemala
Descrição
La industria vidriera en Guatemala se encuentra en crecimiento. Por lo que la presente investigación está orientada a identificar como realizan el proceso administrativo las organizaciones que trabajan con este modelo de negocios. El estudio tiene como objetivo general determinar cómo aplican actualmente el proceso administrativo dos empresas vidrieras de trayectoria familiar ubicadas en la Ciudad de Guatemala, mediante la realización de un diagnóstico administrativo. Para la realización de esta investigación se conto con la colaboración de dos empresas vidrieras de trayectoria familiar, ambas empresas se clasifican como pequeñas. Para alcanzar y responder el objetivo general de la presente investigación se utilizo un cuestionario para gerentes, cuestionario para personal operativo y una guía de observación para los gerentes. El tipo de investigación es descriptivo, y a partir de esta se realizo un análisis comparativo de la información obtenida de los diferentes sujetos; con lo que se determino las diferencias y similitudes en la aplicación del proceso administrativo. Con los resultados obtenidos a través de los instrumentos indicados, se concluyo que las empresas participantes a pesar de no aplicar el proceso administrativo de una manera formalTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales