Estrategias corporativas de crecimiento para la gestión de tarjetas de crédito-VIPMASCARD Estudio de Caso
Descrição
En el presente estudio se definen las estrategias corporativas de crecimiento para la gestión de tarjetas de crédito de VipMasCard. El objetivo de este estudio es que el lector de este caso, después de leerlo, pueda determinar cuales son las estrategias más adecuadas para solucionar la problemática por la que atraviesan empresas que se dedican a la gestión de tarjetas de crédito, que se han concentrado en pequeños nichos de mercado y desean tener un crecimiento sostenido. La empresa analizada en el estudio presenta una situación financiera sólida y estable, es líder en el segmento de mercado que atiende. Sin embargo, dicho segmento (nivel socioeconómico A, B y C+) esta en reducción por la situación socioeconómica que afronta Guatemala, lo cual obliga a la compañía a evaluar su plan de Mercadeo para hacer frente en su crecimiento deseado. Para seguir siendo estable económicamente se sugiere a VipMasCard que desarrolle el consumo de su cartera actual. De igual forma debe incursionar en nuevos nichos de mercado que sean rentables para la organización. Con la finalidad de lograr un crecimiento sostenido se recomienda consolidar el producto VIP y lanzar nuevas ofertas de productos al mismo segmento con estrategias de Cobranding de socios estratégicos que estén dirigidos al segmento actual. Asimismo, utilizar la misma estrategia con establecimientos de alto tráfico de personas y alta frecuencia de consumo, como supermercados, tiendas de electrodomésticos y por departamentos. Esto último con la finalidad de crecer rápidamente en la cantidad de tarjetas de crédito en circulación. Por último VipMasCard tendrá que dirigirse al mercado masivo con su propia tarjeta para tener presencia en este segmento y obtener mayores ingresos por volumen para la empresaTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales