| dc.contributor | Santiago Morales, Ana Mariela | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T16:09:18Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T16:09:18Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Santiago-Morales-Ana/Santiago-Morales-Ana.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000097462 | |
| dc.identifier | (Aleph)000097462URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000974620107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285381480007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/147385 | |
| dc.description | La competencia laboral se puede definir como las capacidades demostradas por una persona para contribuir a la satisfacción del cliente y a la mejora continua de los procesos de calidad y eficiencia en las organizaciones. Este nuevo enfoque puede ser utilizado como una herramienta de actualización y desarrollo para elevar el nivel de competitividad y para facilitar al departamento de Recursos Humanos a optimizar responsabilidades y obligaciones en la descripción de puestos. La ventaja de realizar una Identificación de Competencias Laborales, es que se podrá determinar en forma concreta el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que deben poseer los empleados del área administrativa para ejecutar las labores diarias en forma productiva. Este nuevo enfoque puede ser una herramienta de actualización y desarrollo para optimizar responsabilidades y obligaciones de los trabajadores. EL beneficio que obtendrá Las Anas, S.A.* al aplicar el Análisis por Competencias Laborales es que le permitirá detectar las necesidades de capacitación de los empleados. Obtener mano de obra calificada y competente y ofrecer mejores oportunidades de carrera a sus trabajadores. Los colaboradores de la empresa por su parte, tendrán una mayor participación en las operaciones de la empresa, que aumentara el nivel de compromiso, participación y lealtad a la misma, aunado a esto, el empleado será reconocido por la experiencia que posee, lo que le abre la puerta a mayores oportunidades de empleo y por consiguiente mejora su calidad de vida | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Calidad total en administración | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Productividad del trabajo | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.subject | Trabajo calificado | |
| dc.title | Identificación y análisis de competencias laborales en el área administrativa de las Anas, S.A. Estudio de Caso | |
| dc.type | text | |
