Coaching y competencias laborales (Estudio realizado con colaboradores de la empresa Polidiagnósticos, ubicada en Ciudad San Cristóbal, Mixco Guatemala)
Descripción
El coaching también conocido como entrenamiento empresarial es una metodología de estimulación personal o institucional, ejecutada a través de técnicas para desarrollar capacidades en los colaboradores, en cuanto a las competencias laborales, son habilidades, conocimientos y destrezas a desarrollar en su área laboral, se caracterizan por trabajar en relación con los valores, autoconcepto, carácter y actitudes referentes al puesto de trabajo. En base a lo anterior se formuló el objetivo de la investigación que fue establecer la relación que existe entre el coaching y competencias laborales en los colaboradores de la empresa Polidiagnósticos, Centro de Diagnóstico, ubicada en Ciudad San Cristóbal, Mixco, Guatemala, para lo que se tomó una muestra que conformaron 40 sujetos que están comprendidos entre los 19 y 56 años, de distintas áreas de trabajo.La investigación fue de tipo cuantitativa con diseño descriptivo para lo que se utilizó como instrumento una escala de Likert con 40 cuestionamientos relacionados a las variables de estudio. La metodología estadística aplicada fue significación y fiabilidad del método de proporciones, según el análisis presentado. Por medio de los resultados se pudo concluir que la institución cuenta con un rango medio de eficacia con relación a los indicadores evaluados sobre el coaching en un 42%, así mismo las cinco competencias laborales se encuentran en el mismo rango lo que permite la oportunidad de fortalecerlas y a la vez se descarta que haya indicadores con un nivel bajo. Por lo tanto, se recomienda a los administradores de Polidiagnósticos implementar capacitaciones, talleres y programas relacionados al coaching para estimular a los colaboradores, a la vez potencializar las cualidades para lograr el cumplimiento de sus competencias laborales. Palabras claves: coaching, competencias laborales, desempeño, colaboradoresTesis Licenciatura (Psicología Industrial/ Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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