Elaboración de un manual organizacional y mapa de interacción de procesos administrativos y de prestación de servicios de la Asociación CANIGUATEMALA
Description
El presente informe contempla los componentes desarrollados durante el proceso de Práctica Profesional Supervisada-PPS-, misma que se realizó en la Asociación Casa del Niño de Antigua Guatemala-CANIGUATEMALA; partiendo para el efecto, con la descripción general de dicha organización, las áreas de proyección que se desarrollan, y las acciones realizadas dentro de la misma. Mostrando a su vez, problemáticas que afectan a la organización, seleccionando la que por su impacto se consideró prioritaria. Partiendo de lo anterior, se logran definir las líneas de acción a seguir, surgiendo así el proyecto de intervención correspondiente al “Manual organizacional y mapa de interacción de procesos administrativos y de prestación de servicios de la Asociación CANIGUATEMALA”, el cual, contiene la estructura y funcionamiento actual de la organización, siendo una guía detallada sobre el cómo está conformada la Asociación, hacia dónde va dirigida su labor y la interrelación de sus procesos, permitiendo una adecuada funcionalidad que se ve reflejada en una prestación de servicios más eficiente y cercana a las necesidades de las personas beneficiarias. De esta manera el informe da paso a la descripción de los logros y resultados alcanzados dentro del proyecto, tales como el proceso de aprendizajes sobre temas organizacionales, redefinición de criterios estratégicos, involucramiento y sentido de pertenencia del personal integrante de la organización, incremento de las practicas gerenciales dentro de las autoridades y personal de CANIGUATEMALA, etc.; todo ello relacionándolo a su vez con la teoría e información recopilada, planteando así las principales conclusiones y recomendaciones identificadasModo de acceso: Internet
Tesis Licenciatura (Trabajo Social con Enfasis en Gerencia del Desarrollo) URL, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales