| dc.contributor | Melendez Merida, Estuardo Alexander | |
| dc.date | 2013 | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/05/01/Melendez-Estuardo.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000176831 | |
| dc.identifier | (Aleph)000176831URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001768310107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285199370007696 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con la finalidad de realizar un diagnóstico de comunicación interna en la Cooperativa de Ahorro y Crédito y Servicios Varios Santa María Asunción, Responsabilidad Limitada, (COOPSAMA, R.L.) ubicada en el municipio de Tactic, Alta Verapaz, con el objetivo de conocer sus procesos y hacer recomendaciones en cuanto a los resultados obtenidos. La ejecución del estudio se basó en la aplicación de instrumentos que arrojaron información de tipo cuantitativo y cualitativo. Los cincuenta empleados de la cooperativa respondieron un cuestionario, mientras que miembros del Consejo de Administración y el Jefe de Recursos Humanos fueron indagados por medio de una entrevista. Con la información obtenida se logró Identificar cuáles son los canales más utilizados, se estableció cuál y cómo es el flujo de comunicación interna, además se analizó si los mensajes que se utilizan y transmiten inciden en la adecuada comunicación entre colaboradores. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Comunicación en los negocios | |
| dc.subject | Comunicación organizacional | |
| dc.subject | Comportamiento organizacional | |
| dc.subject | Cooperativas | |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
| dc.title | Diagnóstico de comunicación interna en la Cooperativa de Ahorro y Crédito y Servicios Varios Santa María Asunción responsabilidad limitada del municipio de Tactic, Alta Verapaz | |
| dc.type | software, multimedia | |