Relación entre síndrome de adicción al trabajo y sentido de vida en trabajadores de un Call Center
Descrição
El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar si existe relación entre el Síndrome de Adicción al trabajo y sentido de vida en los trabajadores de un Call Center . Se tomó como sujetos de estudio a los agentes de servicio al cliente, siendo éstos 42 personas de género masculino y femenino, comprendidos entre las edades de 18 a 25 años, con una permanencia laboral comprendida en un rango ubicado entre los 1 y 4 años; a quienes se les aplicó dos cuestionarios , uno para medir el síndrome de adicción al trabajo y uno para conocer el sentido de vida para después realizar una correlación y de esta forma poder comparar los resultados por lo que el estudio fue de tipo descriptivo correlacional. Al finalizar la investigación se concluyó que no existe relación entre síndrome de adicción al trabajo y sentido ya que aunque un porcentaje alto de los sujetos puntearon un nivel alto de sentido de vida, el síndrome de adicción al trabajo punteo un nivel bajo entre los sujetos.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades