| dc.contributor | Ordoñez Castellanos de Martínez, Lucrecia | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-24T19:31:45Z | |
| dc.date.available | 2024-06-24T19:31:45Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Ordonez-Lucrecia/Ordonez-Lucrecia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000099950 | |
| dc.identifier | (Aleph)000099950URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000999500107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285300410007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/144757 | |
| dc.description | El objetivo del presente informe es determinar cómo el mercadeo relacional apoya el servicio post-venta en talleres vivenciales en campos de cuerdas. Se identificó que las empresas que se dedican a brindar talleres vivenciales deben mantener una comunicación constante y directa que permita desarrollar confianza con sus clientes. Es imprescindible que sumado a las buenas relaciones que existan con la empresa, deben desarrollarse en los talleres analogías que presenten con claridad los objetivos del mismo y se logren resultados reflejados en el desempeño de los participantes, no solo durante el taller sino aplicado al área laboral. El contenido del informe es referente a las estrategias de servicio que pueden utilizarse en un campo de cuerdas, la relación de las promociones en los programas de fidelización y algunos de los programas utilizados por los campos de cuerdas en Guatemala | |
| dc.description | Artículo Especializado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Mercadeo | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Dinámica de grupo | |
| dc.subject | Interacción social | |
| dc.subject | Comunicación organizacional | |
| dc.subject | Liderazgo | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.title | Mercadeo relacional como apoyo al servicio post-venta para talleres vivenciales en campos de cuerdas Artículo Especializado | |
| dc.type | text | |
