Evaluación del uso de intranet como herramienta de capacitación a distancia caso: cadena de restaurantes de comida rápida

dc.contributor	Arocha De León, Maria Esther
dc.date	2004
dc.date.accessioned	2024-06-24T19:31:44Z
dc.date.available	2024-06-24T19:31:44Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Arocha-De-Leon-Maria/Arocha-De-Leon-Maria.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000100070
dc.identifier	(Aleph)000100070URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001000700107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285347600007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/144739
dc.description	El objetivo principal de la investigación fue el de determinar los resultados de la utilización de Intranet, como herramienta de capacitación a distancia, en una cadena de restaurantes de comida rápida. Dicha investigación pretende proporcionar al sector de cadenas de restaurantes de comida rápida, unaherramienta que ayude a capacitar, de una forma continua, a su capital humano, reduciendo los costos y el tiempo, aumentando así su productividad. La muestra estuvo conformada por dos grupos objetivos, los cuales son: Área administrativa operacional: 20 personas sexo masculino, quienes eran usuarios constantes. Área de capacitación: 10 personas sexo femenino, usuarias administrativas. Todos ellos personas de ambos géneros, comprendidos entre las edades de 25 a 38 años de edad, los cuales laboran dentro del áreae administrativa. Con una escolaridad de diversificado y estudios superiores. Para la realización de dicha investigación se siguió el diseño de investigación de tipo descriptivo. El proceso estadístico se empezó con la clasificación de los datos y la elaboración de las tabulaciones, así como sus respectivas tablas y gráficas de resultados. Se concluyó en la presente investigación que el sistema de capacitación tradicional que se utiliza en la actualidad, no esta siendo lo suficiente eficaz debido a la expansión que actualmente tiene la empresa, así como las exigencias que la competendica, la acelerada innovación tecnológica y las cambiantes condiciones del mercado demandan hoy en día, para estar a la vanguardia de la creciente globalización. Así mismo se concluyó que la capacitación a distancia es la herramienta que podría solucionar los inconvenientes a los que se enfrentan actualmente las empresas y llegar a todos los empleados con la posibilidad de elección del lugar, tiempo y distancia.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.title	Evaluación del uso de intranet como herramienta de capacitación a distancia caso: cadena de restaurantes de comida rápida
dc.type	software, multimedia

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